Atbalsts
Iegūstiet atbalstu un palīdzību
Atbalsts
Mēs piedāvājam dažādus atbalsta veidus, lai palīdzētu jums ar mūsu pakalpojumiem un produktiem.
Kontaktinformācija
- E-pasts: [email protected]
- Tālrunis: +371 xxxxxxxx
- Darba laiks: Darba dienās no 9:00 līdz 18:00
Atbalsta līmeņi
Mēs piedāvājam dažādus atbalsta līmeņus, lai apmierinātu jūsu vajadzības:
Standarta atbalsts
- Iekļauts visos mūsu pakalpojumos
- E-pasta atbalsts
- Reakcijas laiks: 24 stundas
Premium atbalsts
- Pieejams par papildu maksu
- E-pasta un tālruņa atbalsts
- Reakcijas laiks: 8 stundas
- Prioritāra uzmanība
VIP atbalsts
- Pieejams uzņēmuma klientiem
- Personīgais atbalsta menedžeris
- E-pasta, tālruņa un tiešā atbalsts
- Reakcijas laiks: 2 stundas
- Augstākā prioritāte
Biežāk izmantotie resursi
Atbalsta pieprasījuma iesniegšana
Lai iesniegtu atbalsta pieprasījumu, lūdzu, nosūtiet e-pastu uz [email protected] ar šādu informāciju:
- Jūsu vārds un kontaktinformācija
- Jūsu mājaslapa vai pakalpojums
- Problēmas detalizēts apraksts
- Jebkādi kļūdu ziņojumi vai ekrānuzņēmumi
- Soļi, lai atkārtotu problēmu
Mēs centīsimies atbildēt uz jūsu pieprasījumu pēc iespējas ātrāk.